1. Meine Rasse ist leider nicht dabei. Was nun?
Das tut uns leid! Wir arbeiten kontant daran, unsere Auswahl zu erweitern. Melde Dich gerne bei uns und wir schauen, was wir kurzfristig machen können.
2. Wie lange dauert der Versand?
Unsere aktuelle Versandzeit liegt bei 3-5 Werktagen. Es kann vereinzelt (zum durch Wetterbedingungen etc.) zu Verzögerungen bei den Versand Dienstleistern kommen, die wir nicht beeinflussen können. Daher sind unsere Versandangaben nur ein Richtwert, aber keine Garantie.
3. Können Emojis und andere Zeichen mitgedruckt werden?
Leider können Emojis, Chinesische oder kyrillische Zeichen, sowie andere Sonderzeichen nicht mitgedruckt werden. Sollten diese mit ausgewählt wurden sein, werden diese beim Druck als Leerzeichen dargestellt.
4. Was muss ich bei meiner Fotoauswahl beachten?
Bei der Auswahl der Fotos sollte darauf geachtet werden, das eine gute Belichtung vorhanden ist (Tageslicht ist besser als Blitzlicht), zudem sollte das Foto scharf und vorher nicht bearbeitet wurden sein. Bitte beachte, das wir nicht jede Bestellung überprüfen können und daher die Auswahl der Fotos in Verantwortung des Kunden liegt.
Bei weiteren Fragen melde dich gerne per Mail über unser Kontaktformular oder unseren Chat.